El candidato de la Alianza por Tu Seguridad a la alcaldía de Guadalupe, Francisco Cienfuegos, expuso que este municipio lograria posicionarse en la tercera ciudad en México en contar con el ISO 9001:2008, con el cual se garantizaría servicio de trámites, al destinar el menor tiempo posible en procesos administrativos municipales.
En la firma del compromiso número 30, el abanderado priista dijo que se ofrecerá asistencia transparente, eficaz y eficiente con este proyecto de certificación de calidad ISO 9001:2008.
“Estamos comprometidos con los procesos y procedimientos para que se les garantice a los habitantes del municipio que cualquier procedimiento que este ofreciéndose ante el público, por parte de la administración, será de certificación”, comentó el abanderado priista.
La certificación permitirá estandarizar los procesos para ofrecer servicios públicos de calidad, a través de capacitación constante.
La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC), que se centra en todos los elementos de administración de calidad, con los que se debe contar para tener un sistema efectivo que permita administrar y mejorar la calidad de los servicios.
Actualmente ciudades como Abu Dabi, en los Emiratos Árabes; Dallas en Estados Unidos; Ajax, Francia; Durango y San Luis Potosí cuentan con la certificación ISO 9001:2008 para mejorar la calidad en sus servicios.
“Hay que garantizarle a las familias que la atención va a ser pronta, expedita, eficiente y eficaz y tendrá un nivel de atención que merecen las familias de Guadalupe», consideró.