Para trámites en línea y según innovar y mejorar la tecnológica del país, autoridades de Monterrey comentaron que a través del programa “Monterrey Ciudad Digital” a partir de agosto la Ventanilla Digital de Inversiones se integrará al Módulo Digital de la ciudad para ofrecer en línea los trámites más complicados que hacen empresarios y sociedad en general
En el evento denominado “Monterrey Ciudad Digital 2024” se presentó la Ventanilla Digital de Inversiónes, con la que se implementan prácticas internacionales para mejorar la competitividad y la recuperación económica a través de agilizar los trámites municipales empresariales.
Para alcanzar la meta, se requirió el apoyo por parte de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).
El Coordinador del programa de política regulatoria de la OCDE, Manuel Gerardo Flores, detalló que se sortearon algunos retos para contar con el módulo de atención remota, como la simplificación administrativa, es decir, eliminar requisitos innecesarios, establecer un nuevo marco regulatorio, optimización de recursos económicos y humanos y establecimiento de infraestructura tecnológica.
Comentó que los trámites digitales en Monterrey sí son en línea de principio a fin, esto significa que no se debe requerir ninguna visita a las oficinas gubernamentales.
Con el Módulo se redujo hasta en 80 porciento el tiempo dedicado a hacer las gestiones y se eliminó el 60 por ciento de requisitos.
Se recibió de la OCDE dos reconocimientos, uno para el municipio y otro para su persona por el liderazgo en la implementación de la primera Ventanilla Digital de Inversiones para Monterrey que cumple con estándares internacionales.
El Módulo Digital de esta ciudad cuenta con dos distintivos que son:
La autenticación de usuarios a través de la identidad digital exclusiva con datos biométricos para confirmar quién es el usuario con información 100 por ciento encriptada y
El certificado digital final que se recibe tiene plena validez oficial.
Entre los trámites y servicios a disposición de la ciudadanía se encuentran las Licencias de uso de suelo, de construcción y de uso de edificación, entre otros.
Además, concentra en una sola interfaz la realización de trámites municipales en línea, desde la consulta de requisitos, hasta la emisión de la licencia o permiso, con la posibilidad de gestionar de principio a fin el proceso en línea, incluyendo pagos y vistos buenos.
Se ofrecen 22 trámites y para agosto se sumarán otros que son los de mayor demanda y más complicados de la Secretaría de Desarrollo Urbano Sostenible.