Para que los ciudadanos que viven en el municipio de Juárez y en las zonas rurales de la entidad puedan pagar el recibo de la luz de manera ágil, rápida y sin contratiempos, el Grupo Legislativo del PRI por medio del Diputado Julio Cantú González exhortó al Gerente Divisional Golfo Norte de la Comisión Federal de Electricidad para que se instalen y distribuyan centros de atención y cajeros de pago por todo el territorio de Nuevo León.
El legislador del PRI manifestó que en ocasiones los cajeros automáticos donde se realiza el pago del servicio de luz quedan muy lejos de las comunidades del sur y norte de la entidad.
“Este exhorto lo hago porque es una de las peticiones que tengo más solicitadas en mi oficina de gestoría, Juárez tiene más de medio millón de habitantes y no tenemos un solo centro de atención a clientes, los cajeros que teníamos fueron retirados hace dos o tres meses, la gente tiene que ir a Cadereyta o Guadalupe a pagar el servicio”, aseguró en tribuna.
“Se presentan situaciones como que los centros de atención o cajeros disponibles, quedan a una distancia donde el traslado dificulta el llegar a ellos e incluso genera un gasto extra que no siempre las familias pueden costear”, afirmó el Diputado del PRI.
“Por lo que es necesario que se instalen y distribuyan centros de atención y cajeros de pago de la Comisión Federal de Electricidad por todo el territorio de Nuevo León para proveer a la población más vulnerable de un mejor servicio en cuanto pago de recibos de luz y atención al cliente”, precisó.
El Diputado del PRI detalló que la CFE, cuenta con más de 2 millones de clientes quienes pueden pagar el servicio en tiendas de conveniencia, las cuales cobran una comisión por el servicio que en ocasiones no puede ser cubierto por las personas de sectores vulnerables.
“El que cobren una comisión por el pago del servicio afecta a las familias más pobres y las aplicaciones digitales no siempre pueden ser usadas por todos los clientes esto debido a causas como la edad, alguna discapacidad o simplemente no cuentan con acceso al internet para realizar sus trámites”, puntualizó.